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    Satisfaction clients : Iberostar toujours plébiscité

    8 décembre 2025Updated:8 décembre 2025 Veille
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    Iberostar est toujours la chaîne la plus représentée dans notre Top 5 par région avec 6 hôtels. Hammamet confirme l’excellent niveau de son hôtellerie. The Residence Douz garde la meilleure note de satisfaction toutes régions confondues.

    Mois après mois, Iberostar affiche régulièrement six hôtels dans notre Top 5 par région. De Sousse à Djerba en passant par Monastir et Mahdia, les hôtels de la chaîne se placent parmi les meilleurs avec des notes allant de 8,5 à 9,2.
    (photo : Iberostar Selection Eolia Djerba)

    • Voir ci-dessous le classement des hôtels par région.

    C’est la meilleure performance parmi les chaînes hôtelières. Suivent les hôtels TUI, au nombre de 4 (TUI Blue et Sunéo, en attendant l’ouverture de The Mora Tozeur, ex-Anantara), et la chaîne Marhaba qui compte 3 hôtels dans notre classement.

    Hammamet : le ticket d’entrée est élevé

    La région de Hammamet confirme que, parmi les grandes régions touristiques, elle est celle qui compte le plus d’excellentes notes. Le ticket d’entrée pour intégrer le Top 5 était particulièrement élevé ce mois de novembre puisqu’une note minimum de 8,9 était requise (elle est entre 8,3 et 8,5 dans les autres grandes stations).

    Ainsi, des hôtels très performants ayant une note de 8,7 se trouvent exclus du tableau, à l’instar du Medina Solaria Thalasso et de l’Hasdrubal Thalasso & Spa.

    Ces notes de la région de Hammamet sont d’autant plus remarquables qu’elles sont obtenues souvent avec un nombre élevé d’avis. C’est le cas du Royal Azur qui enregistre 1770 avis.

    Evolutions par région

    A Tunis, le Bélvèdere Fourati accède au 1er rang de la région avec 9,2 (807 avis), profitant du recul de Adam Hotel qui perd 2 dixièmes de point. Un petit hôtel de 26 chambres, l’Hôtel Suisse, revient dans le classement.

    Aux Côtes de Carthage, The Nine, avec seulement 192 avis, se maintient à la première place (9,2).

    A Sousse-Port El Kantaoui, la compétition a été particulièrement serrée. Compte tenu des ex-æquo, 9 hôtels s’affichent dans notre tableau. Le peloton de tête, plus encombré qu’ailleurs, compte trois hôtels obtenant la note de 9,2 : les deux Iberostar Diar El Andalous et Kantaoui Bay, et le Marhaba Palace.

    Djerba conserve un niveau globalement plus faible que les autres régions, malgré une légère progression de l’Iberostar Selection Eolia, en tête avec une note de 9.

    Toutes régions confondues, c’est toujours The Residence Douz qui domine avec une note de 9,4 (293 avis). Il est suivi par TUI Blue Manar Hammamet à 9,3 (1053 avis).

    Tableau : top 5 Hôtels par région

    RangHôtelCatégorieNoteNombre d’avis
    Tunis
    1.1Belvédère Fourati49,2807
    1.2Adam Hotel Suites59,2535
    2Radisson Tunis City Center48,8465
    3.1Hôtel Suisse38,72165
    3.2Kyriad Prestige48,7467
    3.3Novotel Tunis Lac48,7309
    4Radisson Blu Hotel & Convention Center58,6683
    5.1Le Corail Suites58,51266
    5.2Sheraton Tunis58,5636
    Hôtels de charme
    1Dar El Jeld59,5871
    2Dar El Medina49,11303
    Gammarth/ La Marsa
    1The Nine49,2194
    2Dar Saïd49,1454
    3The Residence Tunis591112
    4Four Seasons58,9561
    5.1Mövenpick Hotel Gammarth58,3812
    5.2Dar El Marsa58,3682
    Hôtels de charme
    1La Menara Hotel & Spa59,4343
    2La Villa Bleue58,3408
    Hammamet/ Nabeul

    1

    TUI Blue Manar59,31054

    2

    AQI Venus Beach39,2303
    3La Badira59,11560
    4.1Royal Azur591770
    4.2Royal Tulip Taj Sultan59237

    5

    Hôtel Khella38,91598
    Sousse/ Port El Kantaoui

    1.1

    Marhaba Palace59,2840
    1.2Iberostar Selection Diar El Andalous59,2791
    1.3Iberostar Selection Kantaoui Bay59,2574
    2Marhaba Beach48,81965
    3.1Jaz Tour Khalef58,61272
    3.2Sentido Bellevue Park58,6771
    4.1Marhaba Club48,4223
    4.2TUI Suneo Royal Kinz48,4139
    5TUI Blue Sheherazade48,3391
    Monastir

    1

    Iberostar Selection Kuriat Palace591129

    2

    Sahara Beach Aquapark Resort38,4187
    Mahdia
    1Dar Al Madina29,2396
    2Iberostar Selection Royal Mansour58,51203
    Djerba
    1Iberostar Selection Eolia59288
    2Seabel Rym Beach48,8191
    3Iberostar Waves Mehari48,7920
    4TUI Blue Palm Beach Palace58,51086
    5Télémaque Beach48,4346
    Hôtels de charme
    1Dar Edhiafa39,2326
    Sfax
    1Business Hotel48,7806
    2Ibis38,5507
    3.1Concorde Sfax Center48,1369
    3.2Palais Royal48,1137
    Tabarka

    1

    La Cigale591811
    Cap Bon

    1

    Royal Tulip Korbous Bay58,61582
    Douz

    1

    The Residence Douz59,4293

    • Ce tableau répertorie les 5 hôtels (ou plus en cas d’ex-æquo) les mieux classés de chaque région selon les notes données sur Booking.com en date du 5 décembre 2025.
    • A note égale, le nombre d’avis prime.
    • Seuls les hôtels ayant récolté plus de 100 avis et une note égale ou supérieure à 8/10 sont retenus dans notre classement.

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