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    Accueil » Satisfaction clients : les leaders stables, Hammamet en tête

    Satisfaction clients : les leaders stables, Hammamet en tête

    Notre classement “Satisfaction client” des hôtels basé sur les notes de Booking.com.
    6 novembre 2025Updated:6 novembre 2025 Veille
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    Les notes enregistrées depuis octobre n’ont pas bouleversé notre Top 5 des hôtels. Un constat s’impose : parmi les grandes régions, Hammamet se distingue par des notes particulièrement élevées.

    L’extension de la haute saison aux mois de septembre et octobre n’a pas nui à la satisfaction des clients des hôtels. Ainsi, tous les leaders régionaux se maintiennent par rapport au mois dernier. Il en est ainsi du TUI Blue El Manar à Hammamet, ou à Sousse du Marhaba Palace et des Iberostar Selection Diar El Andalous et Kantoui Bay, tandis que The Residence Douz conserve le 1er rang parmi tous les resorts du pays.

    • Voir ci-dessous le classement des hôtels par région.

    Le classement à la date du 5 novembre voit aussi l’entrée de quelques nouveaux hôtels. C’est le cas de deux unités de la chaîne Medina Hotels, le Solaria et le Diar Lemdina à Hammamet. Citons aussi le Radisson Blu Hotel & Convention Center à Tunis (ex-Laico) qui semble trouver son rythme de croisière après son changement d’enseigne.

    Régions : Hammamet en tête

    Parmi les grandes régions ayant au moins 5 hôtels notés au-dessus de 8, c’est Hammamet qui se distingue par le niveau élevé du peloton de tête.

    En effet, la moyenne des notes des hôtels du Top 5 de Hammamet place celle-ci au premier rang des régions, avec une moyenne de 8,96. La région ne compte pas moins de huit hôtels dans notre classement (compte tenu des ex-æquo), le dernier affichant une note de 8,7.

    A l’opposé, Djerba obtient une moyenne moins brillante de 8,66, avec tout juste cinq hôtels classés.

    Les moyennes des autres régions sont 8,92 pour Tunis, 8,81 pour Sousse et 8,69 pour les Côtes de Carthage.

    Tableau : top 5 Hôtels par région

    Rang Hôtel Catégorie Note Nombre d’avis

    Tunis

    1 Adam Hotel Suites 5 9,4 539
    2

    Belvédère Fourati

    4

    9,2

    828

    3

    Radisson Tunis City Center

    4

    8,9

    433

    4.1

    Kyriad Prestige

    4

    8,7

    452

    4.2

    Novotel Tunis Lac

    4

    8,7

    310

    5

    Radisson Blu Hotel & Convention Center

    5

    8,6

    835

    Hôtels de charme

    1 Dar El Jeld 5 9,5 997
    2 Dar El Medina 4 9,1 1306

    Gammarth/ La Marsa

    1

    The Nine

    4

    9,2

    174

    2.1

    The Residence Tunis

    5

    9

    1092

    2.2

    Dar Saïd

    4

    9

    455

    3

    Four Seasons

    5

    8,9

    565

    4.1

    Mövenpick Hotel Gammarth

    5

    8,3

    810

    4.2

    Dar El Marsa

    5

    8,3

    675

    5

    Les Charmilles Hotel & Spa

    4

    8,1

    111

    Hôtels de charme

    1

    La Menara Hotel & Spa

    5

    9,4

    338

    2

    La Villa Bleue

    5

    8,4

    405

    Hammamet/ Nabeul

    1.1

    TUI Blue Manar 5 9,2 1037

    1.2

    AQI Venus Beach

    3

    9,2

    301

    2

    La Badira

    5

    9,1

    1559

    3

    Royal Tulip Taj Sultan

    5

    9

    218

    4.1

    Royal Azur

    5

    8,9

    1760

    4.2

    Hôtel Khella

    3

    8,9

    1587

    5.1

    Medina Solaria & Thalasso

    5

    8,7

    880

    5.2

    Diar Lemdina

    4

    8,7

    531

    Sousse/ Port El Kantaoui

    1.1

    Marhaba Palace

    5

    9,2

    848

    1.2

    Iberostar Selection Diar El Andalous

    5

    9,2

    801

    1.3

    Iberostar Selection Kantaoui Bay

    5

    9,2

    565

    2

    Marhaba Beach

    4

    8,8

    1969

    3.1

    Jaz Tour Khalef

    5

    8,6

    1258

    3.2

    Sentido Bellevue Park

    5

    8,6

    767

    4

    TUI Suneo Royal Kinz

    4

    8,5

    134

    5

    TUI Blue Sheherazade

    4

    8,4

    369

    Monastir

    1

    Iberostar Selection Kuriat Palace

    5

    9

    1162

    2

    Sahara Beach Aquapark Resort

    3

    8,5

    186

    Mahdia

    1

    Dar Al Madina

    2

    9,2

    386

    2

    Iberostar Selection Royal Mansour

    5

    8,5

    1196

    Djerba

    1

    Iberostar Selection Eolia

    5

    8,9

    248

    2

    Seabel Rym Beach

    4

    8,8

    192

    3

    Iberostar Waves Mehari

    4

    8,7

    925

    4

    Télémaque Beach

    4

    8,5

    328

    5

    TUI Blue Palm Beach Palace

    5

    8,4

    1085

    Hôtels de charme

    1

    Dar Edhiafa

    3

    9,2

    327

    Sfax

    1.1

    Business Hotel

    4

    8,6

    811

    1.2

    Ibis

    3

    8,6

    511

    2.1

    Concorde Sfax Center 

    4

    8,1

    368

    2.2

    Palais Royal

    4

    8,1

    142

    Tabarka

    1

    La Cigale

    5

    9

    1792

    Cap Bon

    1

    Royal Tulip Korbous Bay

    5

    8,6

    1549

    Douz

    1

    The Residence Douz

    5

    9,4

    287

    • Ce tableau répertorie les 5 hôtels (ou plus en cas d’ex-æquo) les mieux classés de chaque région selon les notes données sur Booking.com en date du 5 novembre 2025.
    • A note égale, le nombre d’avis prime.
    • Seuls les hôtels ayant récolté plus de 100 avis et une note égale ou supérieure à 8/10 sont retenus dans notre classement.

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